Was wir in Ihrem Objekt instand halten und reparieren

Im Rahmen der Instandhaltung können wir ganz verschiedene Arbeiten für Sie übernehmen, zum Beispiel in diesen sechs Bereichen:

Schlösser, Schließanlagen und Beschläge

Was täglich bewegt wird, verschleißt mit der Zeit. Wir stellen Türen und Schließbleche neu ein, justieren Beschläge und tauschen Schließzylinder aus, wenn ein Schlüssel abhandengekommen ist. Bei Schließanlagen halten wir fest, welcher Zylinder wo sitzt, damit Nachbestellungen ganz unkompliziert möglich sind.

Kleinreparaturen an Türen, Fenstern, Zargen, Wänden und Böden

Der klassische Fall: Ein Fenster schließt nicht mehr dicht, eine Zarge hat einen Ausriss, im Bodenbelag löst sich eine Kante. Für Handwerksbetriebe sind solche Arbeiten wenig rentabel. Lange Wartezeiten und hohe Kosten sind die Folge. Wir kümmern uns einfach im Rahmen der vereinbarten Leistungen darum.

Sanitär-Kleinreparaturen ohne Eingriff in die Hauptleitung

Tropfende Armaturen, undichte Siphons und Spülkästen, die nachlaufen – unsere Mitarbeitenden beheben diese Probleme für Sie, solange keine Eingriffe in die Haupt-Wasserleitung erforderlich sind. Das ist Aufgabe eines Installateurs. Wir empfehlen Ihnen auf Wunsch gerne geeignete Partner und briefen sie entsprechend der konkreten Anforderung.

Montage- und Aufbauarbeiten im laufenden Betrieb

Regale, Trennwände, Beschilderung, Namensschilder an Türen und Briefkästen – es gibt immer etwas aufzubauen oder zu montieren. Wir kümmern uns einfach darum, wenn wir das nächste Mal turnusmäßig bei Ihnen im Objekt sind, oder vereinbaren einen gesonderten Termin, wenn es dringend ist. Sie entscheiden.

Kontrollgänge, Sichtprüfung und Mängelerfassung

Bei jedem Gang durch das Objekt schauen wir, wo etwas fehlt oder Reparaturen nötig sind. Defekte Leuchtmittel, schwergängige Türschließer, lose Teile oder Feuchtestellen: Wir entdecken, wo es bei Ihnen hakt, und erstellen entsprechende Mängelmeldungen. Dazu gehört nicht nur ein Foto zur Dokumentation, sondern auch eine Einschätzung, was wie schnell erledigt werden sollte.

Wartung und Inspektion nach DIN 31051

Damit aus Einzelreparaturen ein Plan wird, orientieren wir uns am Strukturprinzip der DIN-Norm. Wartung und Inspektion laufen turnusmäßig und vorausschauend, Instandsetzungsarbeiten erfolgen, wenn sie nötig und sinnvoll sind. Dank einer umfassenden Dokumentation haben Sie immer einen guten Überblick über bereits erfolgte und noch anstehende Arbeiten am Gebäude.

Für welche Objekte sich ein fester Partner für die Instandhaltung lohnt

Überall dort, wo viele kleine Aufgaben anfallen und die Anfahrtskosten der Handwerker die Kosten für die Reparatur übersteigen, ist unser Hausmeisterservice eine gute Lösung. Wie viele und welche Aufgaben wir für Sie übernehmen, besprechen wir gemeinsam.

Hausverwaltungen und WEG mit mehreren Objekten

Viele kleine Meldungen aus verschiedenen Häusern, ein Ansprechpartner dafür.

Bürogebäude und Gewerbeimmobilien

Reparaturen, die im laufenden Betrieb erledigt werden müssen, ohne dass Bereiche abgesperrt werden.

Industrieobjekte mit Verwaltungs- und Sozialtrakt

Weil die Verantwortlichen für Instandhaltung in der Produktion nicht überall sein können.

Wohnanlagen mit laufendem Betreuungsvertrag

Anlagen, in denen Mieter Mängel melden, die abgearbeitet werden müssen.

Kanzleien, Praxen und Dienstleister im Mietobjekt

Standorte ohne eigene Haustechnik, an denen trotzdem immer wieder kleine Reparaturen anfallen.

Kommunale Liegenschaften

Schulen, Ämter und Sportstätten mit großer Auslastung und kleiner Personaldecke.

Instandhaltung und Kleinreparaturen – hier ist Ihr Team von PIQO WORKS für Sie da:

100 km rund um unseren Standort in Heiligenroth bei Montabaur – zum Beispiel in Koblenz und Wiesbaden.

Gut zu wissen: wo die Kleinreparatur endet und das Fachhandwerk beginnt

Damit Sie von Anfang an wissen, wo wir gerne helfen und wann ein zugelassener Fachbetrieb gefragt ist, haben wir für Sie die entsprechenden Informationen kompakt zusammengestellt.

DIN 31051: vier zentrale Aufgabenbereiche

Die Norm DIN 31051 unterscheidet vier Arten der Instandhaltungsarbeiten: Wartung, Inspektion, Instandsetzung und Verbesserung. Wir gliedern unsere Leistungen in diesem Bereich genauso. Die Wartung hat das Ziel, den guten Ausgangszustand zu erhalten. Im Rahmen der Inspektion ermitteln wir den Istzustand. Bei der Instandsetzung geht es darum, Mängel oder Schäden zu beheben, bei der Verbesserung um ein Plus an Zuverlässigkeit. Dank dieser Gliederung in Leistungsbereiche haben Sie immer im Blick, welche Instandhaltungskosten planbar sind und welche aus Störungen oder akuten Schadenereignissen resultieren.

Die Grenze zwischen Instandhaltung und Handwerk

Leuchtmittel tauschen und eine Sicherung zurücksetzen übernehmen wir gerne, Eingriffe in Schaltkreise und Verteilungen nicht. Die vorgeschriebenen Elektroprüfungen laufen über unser Team PIQO TECH, in dem ausgebildete Elektrofachkräfte für Sie tätig sind. Sind Arbeiten an der Gas- oder Hauptwasserleitung erforderlich, empfehlen wir Ihnen gerne einen qualifizierten Fachbetrieb.

Heizung, Klima und Lüftung: erkennen und veranlassen

Für Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik sind wir nicht der Fachbetrieb und können deshalb die Wartung dieser Anlagen nicht für Sie übernehmen. Aber: Wir können bei unseren Rundgängen rechtzeitig feststellen, wenn etwa an Ihren Anlagen etwas nicht rund läuft, Kondensat austritt oder ein Raum nicht mehr warm wird. Wir dokumentieren unsere Beobachtung, schalten für Sie einen geeigneten Fachbetrieb ein und steuern ihn auch gerne für Sie.

Drei Stufen, damit klar ist, was wann passiert

Nicht jeder Mangel muss sofort und ganz dringend behoben werden. Deshalb unterscheiden wir drei Stufen: Beim regelmäßigen Kontrollgang erledigen wir Kleinigkeiten gleich mit. Stehen größere Arbeiten an, vereinbaren wir einen Reparaturtermin mit Ihnen und kündigen das entsprechend an. Bei Notfällen und akuter Gefährdung sichern wir die betroffenen Bereiche und informieren Sie dann umgehend.

Ersatzteile und Material: beschaffen, aber nicht ungefragt

Gängige Teile wie Schließzylinder, Leuchtmittel, Dichtungen und Beschläge haben wir auf Lager oder besorgen sie kurzfristig und rechnen die Kosten für Sie transparent ab. Bei höherpreisigem Material informieren wir Sie vorab über die anfallenden Kosten und warten Ihre Freigabe ab, bevor wir loslegen.

Dokumentation, Reporting und ein fester Ansprechpartner

Wir dokumentieren jeden unserer Einsätze mit einem Foto und einem kurzen Beschreibungstext. Gerne erstellen wir für Sie auch eine monatliche Dokumentation, die beispielsweise für die Zusammenarbeit mit Hausverwaltungen, Eigentümern und Gremien hilfreich ist. Ihr fester PIQO-Ansprechpartner kennt Ihr Objekt und vereinbart mit Ihnen zu Beginn der Zusammenarbeit auch klar den Umfang unserer Leistungen für Ihr Unternehmen.

Vor-Ort-Termin vereinbaren

Von der ersten Anfrage bis zum regelmäßigen Kontrollgang – so läuft der Prozess

Unsere Zusammenarbeit beginnt nicht mit der ersten Reparatur, sondern mit einer Bestandsaufnahme: Was ist bei Ihnen instand zu halten, welche Aufgaben fallen regelmäßig an, was muss dringend erledigt werden? Im Detail läuft der Prozess so:

Anfrage stellen

Sagen Sie uns einfach, um welches Objekt es geht und was gerade ansteht. Ob Sie sich per Anruf, WhatsApp, E-Mail oder Online-Formular melden, ist ganz Ihnen überlassen. Wenn Sie mögen, können Sie auch direkt online einen Vor-Ort-Termin bei Ihnen buchen.

Kennenlernen und Vor-Ort-Besichtigung

Bei unserem ersten Treffen in Ihrem Objekt stellen wir Ihnen unser Instandhaltungskonzept vor und sehen uns gemeinsam mit Ihnen das Gebäude an: Türen und Schließanlage, Sanitärbereiche, Technikräume, offene Mängel.

Leistungsverzeichnis und Angebot

Im Leistungsverzeichnis halten wir fest, welche Aufgaben wir in welchem Turnus für Sie übernehmen und welche Leistungsarten Sie bei Bedarf gerne ergänzend über uns beauftragen können. Sie sagen uns, ob das aus Ihrer Sicht passt, und wir erstellen Ihnen ein entsprechendes Angebot.

Planung und Vorbereitung

Wir stellen für Sie Ihr PIQO-Team zusammen, klären Zugangsregeln, vereinbaren, wer aus Ihrem Unternehmen unser Ansprechpartner vor Ort ist, und vereinbaren einen Termin für unseren ersten Einsatz in Ihrem Objekt. Gibt es eine Liste bestehender Mängel, dient diese als Aufgabenliste für unseren ersten Tag in Ihrem Objekt.

Start und laufender Betrieb

Beim ersten Termin ist die PIQO-Objektleitung mit vor Ort und sorgt dafür, dass alles rund läuft. Danach kommen wir im vereinbarten Rhythmus, erledigen viele kleine Dinge sofort und planen größere Arbeiten. Kommen neue Anforderungen dazu, nehmen wir sie einfach mit auf. Alle unsere Arbeiten dokumentieren wir sofort für Sie.

Kontinuierliche Qualitätssicherung

Wir schauen regelmäßig auf die Entwicklung: Welche Bauteile fallen häufiger aus, wo lohnt sich ein Austausch mehr als die nächste Reparatur? Was Ihnen auffällt, greifen wir auf und passen Turnus und Umfang an, wenn sich die Nutzung Ihres Objekts ändert.

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Häufige Fragen zur Instandhaltung und zu Kleinreparaturen

Vor der Beauftragung geht es fast immer um dieselben vier Themen: Umfang, Grenzen, Tempo und Abrechnung.

Wo endet Ihr Leistungsumfang, und was macht ein Fachbetrieb?

Die handwerklichen Alltagsaufgaben am Gebäude übernehmen wir gerne für Sie. Eingriffe in Schaltkreise und Verteilungen, Arbeiten an der Gas- und an der Haupt-Wasserleitung sowie die Wartung von Heizungs-, Klima- und Lüftungstechnik überlassen wir Fachbetrieben. Für das Thema Elektroprüfungen haben wir eigene Fachexperten im Team.

Dürfen Ihre Mitarbeitenden an der Elektrik arbeiten?

Im Rahmen dessen, was ohne Elektrofachkraft zulässig ist, ja: Leuchtmittel und Starter wechseln, Sicherung austauschen oder defekte Leuchte melden. Sobald es um Schaltkreise, Verteilungen oder Festanschlüsse geht, übernimmt das eine Elektrofachkraft.

Wie wird die Instandhaltung dokumentiert?

Zu jeder Maßnahme gehören ein Foto vor und nach der Arbeit sowie ein Eintrag, was erledigt wurde und was offenbleibt. Offene Punkte laufen als Mängelmeldung weiter, bis sie erledigt sind. Auf Wunsch fassen wir alles monatlich zusammen – als Nachweis gegenüber Eigentümern, Gremien oder Prüfern.

Wird nach Aufwand oder pauschal abgerechnet?

Das regeln wir individuell. Bewährt hat sich: Wiederkehrende Gänge und Kontrollen werden als vorab vereinbarte Leistung gemäß Angebot abgerechnet, größere Reparaturen nach Aufwand.

Eine andere Frage klären

Ein fester Ansprechpartner statt vieler verschiedener

Bei der Instandhaltung von Objekten ist häufig das Steuern vieler Beteiligter eine echte Herausforderung. Wenn wir Ihr Gebäude einmal gesehen haben, sprechen wir eine klare Empfehlung aus, was wir übernehmen können und an welchen Stellen ein Fachbetrieb dazukommt. Lassen Sie uns darüber sprechen. Wir sind gerne für Sie da.

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